Política de envío

1. Cobertura de Envíos

Realizamos despachos a nivel local, nacional e
internacional, cubriendo la siguiente área:

 * Envíos
Locales: Toda la ciudad de Medellín y el Área Metropolitana.

 * Envíos
Nacionales: Todas las ciudades y municipios dentro de Colombia, a través de
empresas de transporte de paquetería aliadas.

 * Envíos
Internacionales: Seleccionados países alrededor del mundo a través de nuestros
aliados logísticos DHL y FedEx.

2. Costos de Envío

Todos los costos de envío son asumidos en su totalidad
por el cliente. El valor exacto del envío será calculado e indicado en la
pantalla de pago (checkout) antes de que el cliente finalice su compra. Este
cálculo se basa en el peso, las dimensiones del paquete y la dirección de
destino.

3. Condiciones de Despacho

Para que un pedido sea despachado, se deben cumplir
las siguientes condiciones:

 * Pago
Anticipado: La totalidad del valor de las prendas, más el costo del envío, debe
estar pagada y confirmada antes de que el paquete sea entregado a la compañía
de mensajería o transporte.

 * Tiempos de
Preparación: Los pedidos se preparan y despachan usualmente dentro de 1 a 2
días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

4. Tiempos de Entrega Estimados

Los tiempos de entrega son estimados y empiezan a
contar a partir del momento en que el pedido es entregado a la empresa de
transporte: